1.1. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a CLÍNICA VERACRUZ – Saúde Higiene e Segurança no Trabalho – Silva & Nunes, Magalhães, Lda.
1.2. A CLÍNICA VERACRUZ designou um encarregado da proteção de dados que poderá ser contactado através do endereço eletrónico dpo@clinicaveracruz.pt ou de carta enviada para CLÍNICA VERACRUZ – DPO, Avenida Padre Alves Correia 10, 4400-619, Vila Nova de Gaia, Porto.
1.3. Os dados pessoais dos Clientes CLÍNICA VERACRUZ são tratados por serem necessários à celebração e execução do contrato, ao cumprimento de obrigações legais impostas à CLÍNICA VERACRUZ, ao prosseguimento de interesses legítimos da CLÍNICA VERACRUZ ou porque foram objeto de consentimento. Os dados identificados no Contrato de Serviços como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do serviço pela CLÍNICA VERACRUZ. A omissão ou inexatidão desses dados ou demais informações prestadas pelo cliente são da sua inteira responsabilidade.
1.4. Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente ou gerados pela utilização do serviço serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela CLÍNICA VERACRUZ para: marketing e vendas, gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, deteção de fraude, proteção de receita e auditoria, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança física, gestão de operadores e cumprimento de obrigações legais.
1.5. O tratamento de dados para fins de marketing será efetuado de acordo com a opção de consentimento manifestada pelo Cliente. O consentimento deve ser prévio, livre, informado, específico e inequívoco, manifestado numa declaração escrita, oral ou através da validação de uma opção. O Cliente pode opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing a qualquer momento e por qualquer meio.
1.6. Os dados pessoais do Cliente podem ser incluídos nas listas de terceiros, desde que, para tal, o Cliente dê o seu consentimento.
1.7. Os dados pessoais são conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação, ou pelos períodos legalmente definidos para fins de investigação e ações judiciais de natureza penal, ou critérios médico-legais.
1.8. A CLÍNICA VERACRUZ pode recorrer a subcontratantes, mediante consentimento prévio por escrito, para efeitos do tratamento de dados pessoais, nomeadamente para gestão de cliente, prestação do serviço, faturação e gestão de contencioso, ficando estas entidades obrigadas a desenvolver as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e assegurar a defesa dos direitos do titular. Em determinadas circunstâncias, certos dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, como por exemplo Autoridade das Condições de Trabalho, Entidade Reguladora da Saúde, tribunais e forças de segurança.
1.9. É garantido ao Cliente o direito de acesso, retificação, oposição, eliminação, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais. O exercício dos direitos pode ser solicitado através do contacto 222 000 979, mediante pedido escrito enviado para CLÍNICA VERACRUZ – Privacidade, Avenida Padre Alves Correia 10, 4400-619, Vila Nova de Gaia, Porto ou ainda através do endereço eletrónico dpo@clinicaveracruz.pt.
1.10. Sem prejuízo da possibilidade de reclamar junto da CLÍNICA VERACRUZ, o Cliente pode apresentar uma reclamação diretamente à autoridade de controlo, cujos contactos podem ser consultados em Comissão Nacional de Proteção de Dados https://www.cnpd.pt/ .
1.11. O Cliente pode obter informação completa e atualizada sobre a política de privacidade e tratamento de dados pessoais da CLÍNICA VERACRUZ , disponível em https://clinicaveracruz.pt/politica-protecao-dados/, nomeadamente quanto às categorias de dados tratados, às finalidades e legitimidade para o tratamento, aos prazos de conservação e ao exercício de direitos.
1.12. Os números 1.2., 1.9., 1.10. e 1.11. pretendem dar cumprimento ao disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados), sendo aplicáveis a partir de 25 de maio de 2018.
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